FAQ

初めてのホームページ制作なんですが、大丈夫でしょうか?

初めてホームページを制作する場合、何から初めて良いかわからないとおっしゃる方が多いですが、ホームページを制作しようと思ったきっかけ、ホームページを制作して『何をしてみたいか』、『どうしたいか』と言うお気持ちはお持ちだと思います。
まず他企業様のホームページを多くご覧になり、ご自信の完成イメージに合うホームページを見つけて頂き、ベースになるカラーや構成等の基本的な部分をお決めください。
ホームページですので、もちろん見せる物が必要になります。会社・オフィス・作業風景・スタッフの皆様のお写真を撮影頂き、出来る限りで構いませんので、ホームページに掲載する内容を文章にして頂ければと思います。
ホームページ制作に必要な内容は、制作するホームページによっても異なりますので、ご相談頂けましたら、ご提案させて頂きます。

モデルクリエにホームページ制作をご依頼頂けるお客様の多くは、初めてホームページを制作される方です。
以前は、ホームページ制作には、パソコン用ホームページ制作用のソフトウェアを購入、インストールし、ホームページをサーバへアップロードするための設定をし、制作したホームページのデータをアップロードすると言う、ホームページ制作のご経験のない方ですと、何段階も越えなくてはならない壁のような物がありました。

モデルクリエで制作するホームページは、ワードプレスと言うインターネット上でホームページの制作・編集・更新が可能なシステムですので、細かいデザイン設定・編集や画像編集等はもちろんソフトウェアが必要になりますが、ホームページの更新、ブログ作成等でしたら、アカウントIDとパスワードを入力するだけで、全世界どこにいても、インターネット環境があればホームページの更新・編集が可能です。

現在既にホームページはありますが、リニューアル制作をお願いできますか?

モデルクリエでは、既存ホームページのリニューアル制作も承っております。
最近特に多いご相談が、ホームページのスマートフォン対応化です。過去に制作されたホームページの多くが、まだスマートフォン未対応です。
スマートフォンでのインターネット利用ユーザーの割合が年々上がってきており、ホームページがスマートフォンに対応していない場合、そのままホームページから離脱する可能性が高く、企業イメージのマイナス要因になるだけでなく、早期離脱率が上がる事によって、グーグル等の検索エンジンからの評価が低くなります。

既存ホームページのコンテンツを利用したリニューアル制作から、ホームページのコンセプトやイメージ、コンテンツも全て一新する完全リニューアルサイト制作等、お客様のご要望に合わせたリニューアル制作をさせて頂きます。

打ち合わせはできますか?

下に記載しました地域のお客様に限り、お客様のご希望の場所でのお打ち合わせが可能です。
ご希望により、喫茶店等でのお打ち合わせも可能ですので、お気軽にご相談下さい。
お打ち合わせの日時までに、可能でしたら、お客様がお考えのホームページのコンセプト、イメージ、ベースカラー、お客様がこんな感じにしたいと思ってらっしゃる完成イメージに近いホームページのアドレス等、お打ち合わせさせて頂く上でお話のベースとなります情報をご用意頂ければと思います。

お打ち合わせが可能な地域
【愛知県】
一宮市 | 稲沢市 | 江南市 | 岩倉市 | 扶桑町 | 大口町 | 犬山市 | 小牧市 | 春日井市 | 名古屋市 | 北名古屋市 | 清須市 | あま市 | 津島市 | 愛西市 | 蟹江町 | 大治町 | 弥富市 | 豊山町

【岐阜県】
岐阜市 | 各務原市 | 笠松町 | 岐南町 | 羽島市 | 大垣市

コンペ案件は依頼出来ますか?

大変申し訳ありませんが、モデルクリエでは少人数でホームページ制作をしておりますので、コンペに参加する余裕はございません。

ホームページ制作途中でのキャンセルは出来ますか?

お客様のご都合により制作途中でホームページ制作をキャンセルされた場合、既にお支払い頂いている制作料金、制作着手料金、年間ご契約料金等は一切お返しできませんのでご了承ください。また、制作段階により、制作途中でのキャンセルの場合でも残金全額のお支払いをお願いしております。

制作開始から120日以上お客様のご都合により制作が進まない場合で、お客様から制作ご継続のご連絡がない場合、制作途中でも制作完了とさせて頂きます。
また、その時点での制作段階により、残金全額のご請求をさせて頂きます。

他社との相見積もりになりますが大丈夫ですか?

相見積もりでのご相談でも構いません。
制作料金やデザイン、制作後のサポート等、多くの内容で比較して頂き、最終的にモデルクリエをお選び頂けますと幸いです。
また他社様に制作が決まりました際も、モデルクリエでお役に立てる事が御座いましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。

ドメインは必要ですか?

必要だと思います。既に多くの方がドメインを取得されていおりますので、必ずしもご希望のドメインが取得できるとは限りませんが、企業様でしたら企業名の入ったドメインを、サービス業の方でしたらサービス名、商品を扱っている方でしたら、商品名・ブランド名でドメインを取得、ホームページやランディングぺーじと合わせての総合的なブランド戦略等も可能になります。

また検索エンジン対策としても有効です。同じドメイン名を長く利用する事により、グーグル等の検索エンジンからの信用度がまし、ホームページへのアクセス数向上に繋がります。

弊社では、弊社と年間ご契約頂けるお客様は、無料でドメイン取得が可能(※.JP .CO.JP以外のドメイン)です。ドメインを利用したメールアドレスももちろん使用が可能ですので、名刺等印刷物に記載する事が可能です。

メールアドレスは複数利用できますか?

ご利用メールアドレス数に制限は御座いませんが、他社様と比較し極端に多くのメールアドレスを必要とされる場合、別契約にて対応させて頂きます。
また、大量の広告メールをご利用中のメールアドレス利用にて送信する場合や、スパム行為を行った場合、その他、メールアドレスの不正利用等を弊社が認識した時点で、該当メールアドレスの使用を、お客様のご了解なく停止させて頂きます。

最低契約期間を教えてください。

モデルクリエとのホームページお預かりサービスご契約期間は1年です。
1年後に解約、他社様へのドメインの移管が可能です。解約金等の費用は一切発生いたしません。

お客様のホームページは、ワードプレスと言うインターネット上で制作・編集・更新が可能なシステムを利用して制作いたしますので、お渡しできるホームページデータは御座いません。
弊社とのご契約終了後、他ホームページ管理会社様へドメイン移管された場合でも、弊社ではホームページデータの移管作業はお受けできません。
お客様ご自身の責任において移管して頂くか、移管先のホームページ管理業者様にお問い合わせ下さい。

各年ご契約期間更新日の1ヵ月程前にお客様にご連絡、ご契約の更新をして頂ける場合、翌年分のご契約料金のお支払いをお願い致します。

ホームページの更新は自分で出来ますか?

モデルクリエで制作するホームページは、お客様の特別なご要望がない限り、ワードプレスと言うインターネット上で制作・編集・更新が可能なシステムを利用して制作いたします。
ワードプレスの使い方等お客様ご自身で勉強して頂く必要が御座いますが、お客様ご自身でのホームページの編集、ページの追加、ブログ作成等が可能です。
ワードプレスに関しましては、書籍も多く発刊されており、また、ユーチューブ等動画サイトには、多くのワードプレスの使い方を説明したビデオがアップロードされていますので、比較的容易にワードプレスの使い方を習得して頂けると思います。
モデルクリエでも、有料になりますが、ご訪問させて頂き、ワードプレスの使い方のご説明をさせて頂く事が可能ですので、宜しければご利用下さい。

ホームページ制作で自分で準備するものはありますか?

ホームページに利用する、お写真、文章の原稿が必要になります。

お写真に関しまして、お客様の会社・オフィスのお写真、スタッフの皆様のお写真、業務に関するお写真、商品・お料理、実績等のお写真をご用意頂ければと思います。
お預かりしたお写真を全てインターネットに掲載させて頂く訳ではありませんが、複数のお写真から選ぶ事も必要になりますので、出来る限り多くのお写真の撮影をお願い致します。
ホームページ内で利用する文章ですが、手書でも構いませんが、出来ましたらワードやテキスト等のソフトウェアを利用して頂き、データの形でお渡し頂ければと思います。

必要な文章と致しましては、業務内容、サービス内容、会社概要、商品案内、スタッフ様のご紹介、代表の方のごあいさつ、アピールしたい点、御社の独自性、よくあ質問等、出来るだけ多くの情報を頂けますと、ホームページもボリュームのあるものになります。

ホームページで使用する画像やイラスト等は、基本的に無料の素材を利用させて頂きますが、お客様が特にご指定になる素材等がある場合、1点単位での有料になります事をご了承下さい。

ご提示するホームページ制作料金には、イラスト制作料金等のパーツ制作料金は含まれませんのでご注意下さい。

どんな種類のホームページでも制作できますか?

どんなホームページでもと言うご質問には、100パーセントどんなホームページでも制作出来ますとはお答えできませんが、インターネット上に存在するホームページの形、デザイン、構成、種類、業種等で、多くの場合において、ホームページ制作が可能だと思います。

通常のビジネス向きホームページ、ショッピングサイト、ランディングページ、ショッピングモールトップページ・商品ページ、ブログページ、アフリエイトサイト、キュレーションサイト、ポータルサイト、予約サイト等の制作対応が可能です。

お客様によって、看板代わりのホームページ制作や、1ページだけのホームページのご依頼も御座います。柔軟に対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

急ぎでホームページ制作をお願いできますか?

ご依頼頂けるホームページの内容、弊社のホームページ制作受注状況によりますが、短期間での制作をお受けする事が出来る場合が御座います。お気軽にお問い合わせ下さい。

ショッピンサイトは制作できますか?

モデルクリエでは、独自ドメインを利用したショッピングサイト制作や楽天やヤフー等のショッピングモールページデザイン制作をお受けしております。

独自ドメインを利用したショッピングサイト制作では、一般的なショッピングサイト内で利用されている機能の多くが同じように利用できます。
ポップアップやアラート、お客様へのメールマガジンの配信、アップセル・クロスセル商品の提案等のマーケティングツール、クーポンの発行等も可能です。

決済に関しまして、クレジットカード決済やヤマトフィナンシャルが提供する決済システムの利用、お振込みでの決済、代引き決済設定が可能です。ただ、全ての決済方法は利用可能と言うだけで、お客様ご自身で決済会社とのご契約が必要です。お取扱い商材、商品数、販売実績等により審査が通らない場合も御座います。その場合はショッピングサイトをオープンしたけれど、決済方法がないので商品販売が出来ないと言う可能性も御座います。決済方法の中で、ペイパルやストライプに関しましては、審査が厳しいと言う事は御座いませんので、クレジット決済のご利用は可能かと思います。

ショッピングサイト制作の場合、トップページやお取引に必要な情報のページはもちろん、各商品詳細ページが必要です。
各商品ページ制作ももちろんお受けする事は可能ですが、商品数が多い場合、商品ページ制作費用のみで何十万~何百万円のお見積もりになる場合も御座います。
ご自身での商品ページ制作をお考え頂くか、インターネット上のクラウドワーカー募集サイト等で格安で商品ページを制作して頂ける方を探されるという形も御座います。

楽天やヤフー等のショッピングモールへの出店も審査が御座いますので、審査通過後に、正式にデザイン制作をお受けいたします。
何かご不明な点やご質問等御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

支払いのタイミングを教えてください。

ホームページ制作お申込みの時点で総お支払額の50%のお支払い、最終的なホームページデザインをお客様にご確認頂き、正式ドメインにホームページを設置させて頂く段階(最終納品前)で残金全額のお支払いをお願いしております。

法人様等で、ご請求の締め日やお支払日を設定されていらっしゃる場合でも、全てのお客様に上記お支払いタイミングでのお支払いをお願いしております。
お支払いに関して、ご質問等ございましたら、お問合せより、お気軽にご連絡ください。